結婚相談所の選び方【前編】～結婚相談所の集客～

A子

結婚相談所ってどうやって選んだらいいの？

みんな疑問に思う部分だよね
選び方は難しいけどポイントをお伝えするね

ばっぴぃ

結婚相談所は大手のIBJの連盟で4200社以上（2024年6月現在）あります。

結婚相談所はIBJの他にも連盟があり、結婚情報サービス（オーネット、ゼクシィ縁結びなど）もあります。
今回はIBJの相談所に入会しようと絞り込んだ上での結婚相談所の選び方のおすすめの方法を元婚活者で5社を経験した筆者がご紹介します。

結婚相談所を選ぶ前に知っておくこと

結婚相談所を選ぶ時は成婚率が高い相談所が良い、費用はできるだけ安く抑えたい等と思うでしょう。

しかしどこの結婚相談所が成婚率が高いのか、費用の安さは成婚率の低さに比例しないのか？
結局どこの結婚相談所を選んで入れば良いのかが入会前にはわかりません。

結論から言うと自分がお世話になりたいと思う結婚相談所に入会すると良いでしょう。

そもそも成婚率は10％程しかありません。

本当は恋愛をして好きな人と少しずつ愛情を深めていって結婚したいと思っていたので仕方なく結婚相談所に入会する決意をしたのに…
最後の砦じゃなかったのか？砦、狭すぎないか？
プロなんだから結婚させるのが仕事でしょ？

いいえ。
結婚相談所はビジネスです。

つまり、結婚相談所を選ぶためには結婚相談所がどんなビジネスなのかを知ると納得して選ぶことができます。

結婚相談所に初めて入会される方は知らない方もいますが
「IBJに加盟している結婚相談所であれば検索してお見合い申し込みできる異性はどこの結婚相談所でも一緒」です。

では4200社の違いは果たして何なのでしょうか？
成婚率97%！と謡っている結婚相談所がありますが、結婚相談所の成婚率は10％…
97%の成婚率と数字が違いすぎます。
本当に同じ計算方法で算出されているのでしょうか？

前編では主に「結婚相談所のビジネスの仕組み」について解説していきます。

結婚相談所は集客が大変

結婚相談所を経営しているみなさんの悩みは一体なんでしょうか？

結婚相談所を開業されている方がまず最初に一番苦戦することは「会員の集客」です。
会員を獲得できなければ売上が立たないためビジネスとして成り立ちません。
つまり結婚相談所を運営している方は婚活に興味のある方に「会員になってほしい」と基本的には思っています。

しかし結婚相談所の成婚率は10%前後。10人に1人しか成婚まで至りません。
他の9人は結婚ができないのでしょうか？
1人ずつ結婚をする順番が回ってくると思いますか？

順番は回ってきません。BOXガチャではないのです。なぜならば新しく婚活を始める人が増えるとまた10人の中の1人の割合で成婚していくからです。

9人は結婚せずに退会、もしくはそのままずっと月会費を払い続ける状態となります。

筆者は約5年間活動をしていたので、月会費が1万円だったとして月会費だけで60万円は結婚相談所に課金をし続けていることになります。
欲しいですね。60万円。

つまり、結婚相談所側からしたら「会員は増やしたい」ためみなさんに入会して欲しいと思っています。
しかし10人に1人しか成婚はしないため入会を増やすだけではなく「成婚しやすい会員に入会してほしい」と思っております。

つまり結婚相談所側としては

この2種類になることが多いです。
自分が「2」のパターンになるのは嫌ですよね。
こうならないためにも「成婚しやすい会員」になる必要があります。

次の項目では結婚相談所はどうやって利益をだしているのか？の部分に触れていきます。

入会金

月会費は1～2万円ほどの結婚相談所が多いですが、それ以外にも「入会金（初期費用）」「成婚料」が大きな報酬です。

「入会金」は結婚相談所によって金額設定がまちまちですが、IBJに会員を1名登録するには約3万円、結婚相談所がIBJに手数料として支払いをすることになります。
それ以外のお金は結婚相談所側の利益（手続きなどのサポート費用）となります。
初期費用が10万のところもあれば20万、30万の相談所もあります。

初期費用の金額が大きい結婚相談所は「入会金ビジネス」で利益を出しています。
つまり、会員が入会する＝成婚しなくても会社にとっては利益がでる状態になります。
このような方式をとっている相談所は結婚相談所のスタッフがたくさんいる相談所に多い傾向があります。
結婚相談所はボランティアではなくスタッフを雇って給与を払っている以上、安定した雇用、安定した利益を出すためには必要な考え方であるとは言えます。

この仕組みであれば成婚が出なくても入会してもらうだけで売上があがります。

ばっぴぃ

入会するだけで利益がでる…つまり成婚しなくても利益はある…闇が深そうだね

成婚料

「成婚料」はお相手がみつかり、無事成婚をする際に結婚相談所に報酬として会員がお支払いするお金です。

安めの相談所で10万円、相場は22万円、30万円以上の相談所は高めではありますが、個人の方が経営されている結婚相談所だと30万円の費用設定を見かけることも多いです。

一般的に20万以上を個人が一度に支払うことは早々ないことなので金額に抵抗感がある方が多いのではないでしょうか。高いから支払いたくないと感じる人もいるでしょう。

しかし結婚相談所は10人に1人しか成婚しない世界。
結婚相談所での目指すゴールは成婚です。
成婚したならば報酬を支払う。成功報酬型です。
仲人のサポートありきで成功したため報酬を支払うわけなので、多くの場合は仲人は成婚するまでサポートをしっかりしてくれたということになるでしょう。
腕のある仲人はあなたを成婚まで導きます。
「成婚料」がある＝成婚までサポートをしないと高額なお金はいただかない。
とも解釈ができます。
逆に成婚料0円のサービスは成婚を出さなくても売上が上がる仕組みでビジネスをしています。
※IBJは成婚料0円の結婚相談所はありません

ばっぴぃ

仲人の実力があればある程売上があがる仕組みだね

月会費

月会費は会員であれば毎月支払う月額料です。

結婚相談所での相場は15,000円程度、安くても6,000円代、サポートの手厚さを売りにしているところだと3万前後くらいかかる結婚相談所もあります。

会員が30人いたら月45万円ほどの利益になりますが、スタッフ1名分の給与くらいの金額です。
入会金、成婚料など他の方法でも売上が必要になります。
月会費は基盤となる安定収入といった位置づけになるかと思います。

つまり、入会や成婚を出さないと月会費だけでは収益を出すのは厳しいということになりそうです。

ばっぴぃ

だんだん相談所の経営の話になってきたね…

集客の方法

結婚相談所は新規に入会をしてもらって、成婚を出すことが結婚相談所にとって大事だということを前項目では解説しました。

では結婚相談所はどんな方法で集客をしているのでしょうか

SNS

X（旧Twitter）などで情報発信や考え方などを発信されているアカウントが多くあります。

こちらをみて考え方が合いそうな仲人さんをみつけて無料カウンセリングに行ってみるのも良いでしょう。
その際はSNSを発信されている方が担当になってもらえるのか、それとも担当は別の人になるのか確認することをおすすめします。
入会してから「思っていたサポートと違う」となることもよくあります。
また、フォロワーが多ければその相談所を知ってもらえるきっかけになるため、炎上目的で発信をされる方もいます。
ポストの内容をよくみて、自分と考えが合いそうな結婚相談所にまずは無料カウンセリングに行ってみると良いでしょう。

Youtube

それぞれの結婚相談所がYoutubeで発信をされている場合もあります。

結婚相談所の中の人が出演して話してくれるので、サポートに対する考え方がよりダイレクトに伝わってきます。
ただYoutubeで発信されている結婚相談所はSNSに比べると発信が手軽にできないため、発信する側の手間が非常にかかります。
しかし集客に力をいれている結婚相談所だとは言えるでしょう。
どんな年代や人向けに発信されているのか、どんな人に入会してほしいと思っているのかは動画を見ていると伝わってくることも多いです。
また、動画の内容が面白いからその相談所に入会したい！とファンになりやすい面もあるため、入会しようかなと思った場合は冷静に判断をすることをおすすめします。

ばっぴぃ

考え方が合いそうな発信をしているとファンになりがちだね

婚活パーティの勧誘

PARTY PARTYなど、婚活パーティに参加をすると直接スタッフの方から勧誘されることがあります。


どんな基準で声をかけているのかはわかりませんが、婚活パーティで男女比が1：1ではなく休憩時間などがある際に声をかけられる場合などが多いです。
結婚相談所に興味ありませんか？と声をかけられ勧誘されます。
この時に勧誘されるとIBJメンバーズというIBJの直営店の結婚相談所からの勧誘となります。

IBJメンバーズはIBJが運用しているサービスなのでバランスの良い結婚相談所ですが、入会の際には他の結婚相談所も比較検討をしてみるとサービスやサポートの違いを感じられるかと思います。

ばっぴぃ

筆者の夫も婚活パーティで勧誘されてIBJメンバーズに入会したそうだよ。
仕組みがわからないからそのまま比較検討せずに入会する人も多いね

まとめ

今回ご紹介した集客の方法に関しては、入会をするにあたって参考にすると良い方法となります。

後編では参考にすることはオススメしにくいものを含め、他の方法について引き続きご紹介をしていきます。

A子

ばっぴぃは5年間会員だったのになんで集客の話に詳しいの？

長年活動しているとこの相談所はこういう相談所かということも詳しくなってくるよ
結婚相談所は個人が高額な費用を払って結婚相手を探すから、カモにされてるなーみたいなことに敏感になっていくんだよ

ばっぴぃ

A子

カモにされたくないから良い相談所に入会したいんだけど…

やってみないと実態ってわからないからね…後編で続きを解説するよ

ばっぴぃ

次回はオススメしない選び方、オススメの選び方についてご紹介していきます。
少しでも参考になれば幸いです！